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Baosoft ("mi", "nas" ili "naše") je IT agencija sa sjedištem u Bosni i Hercegovini. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke kada koristite naš web sajt www.baosoft.ba ili koristite naše usluge.

Baosoft ("we", "us" or "our") is an IT agency based in Bosnia and Herzegovina. This Privacy Policy describes how we collect, use, and protect your personal data when you use our website www.baosoft.ba or use our services.

Baosoft ("wir", "uns" oder "unser") ist eine IT-Agentur mit Sitz in Bosnien und Herzegowina. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website www.baosoft.ba besuchen oder unsere Dienste nutzen.

Možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:

We may collect the following types of data:

Wir können folgende Arten von Daten erheben:

• Kontakt podaci — ime, e-mail adresa, broj telefona koje unosite u kontakt formu. Contact data — name, email address, phone number entered in the contact form. Kontaktdaten — Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Sie im Kontaktformular eingeben.
• Tehnički podaci — IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem, stranice koje posjećujete i trajanje posjete. Technical data — IP address, browser type, operating system, pages visited and duration of visit. Technische Daten — IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten und Besuchsdauer.
• Podaci o projektu — informacije koje nam dobrovoljno pružate u sklopu saradnje na nekom projektu. Project data — information you voluntarily provide as part of a project collaboration. Projektdaten — Informationen, die Sie im Rahmen einer Projektzusammenarbeit freiwillig bereitstellen.
• Kolačići — mali fajlovi koji se pohranjuju na vaš uređaj radi poboljšanja korisničkog iskustva. Cookies — small files stored on your device to improve user experience. Cookies — kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um das Nutzererlebnis zu verbessern.

Vaše podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

We use your data exclusively for the following purposes:

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Odgovaranje na vaše upite i poruke poslatih putem kontakt formeResponding to your inquiries and messages sent via the contact formBeantwortung Ihrer Anfragen und Nachrichten über das Kontaktformular
• Realizacija i upravljanje projektima za koje ste angažovali BaosoftExecution and management of projects for which you have engaged BaosoftDurchführung und Verwaltung von Projekten, für die Sie Baosoft beauftragt haben
• Poboljšanje našeg web sajta i korisničkog iskustva analizom anonimnih podataka o posjetiImproving our website and user experience through analysis of anonymous visit dataVerbesserung unserer Website und des Nutzererlebnisses durch Analyse anonymer Besuchsdaten
• Slanje informacija o uslugama, isključivo uz vašu prethodnu saglasnostSending service information, exclusively with your prior consentVersand von Dienstleistungsinformationen, ausschließlich mit Ihrer vorherigen Zustimmung
• Ispunjavanje zakonskih obavezaFulfilling legal obligationsErfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Baosoft ne prodaje, ne iznajmljuje niti trguje vašim ličnim podacima trećim stranama. Vaši podaci mogu biti podijeljeni samo u sljedećim slučajevima:

Baosoft does not sell, rent or trade your personal data to third parties. Your data may only be shared in the following cases:

Baosoft verkauft, vermietet oder handelt nicht mit Ihren persönlichen Daten an Dritte. Ihre Daten können nur in folgenden Fällen weitergegeben werden:

• Sa pouzdanim partnerima i podizvođačima koji pomažu u realizaciji projekta, pod strogim ugovornim obavezama zaštite podatakaWith trusted partners and subcontractors who assist in project delivery, under strict contractual data protection obligationsMit vertrauenswürdigen Partnern und Subunternehmern, die bei der Projektdurchführung helfen, unter strengen vertraglichen Datenschutzverpflichtungen
• Ako to zahtijeva zakon ili nadležni pravosudni organIf required by law or competent judicial authorityWenn dies gesetzlich oder von einer zuständigen Justizbehörde verlangt wird
• Uz vašu izričitu prethodnu saglasnostWith your explicit prior consentMit Ihrer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung

Naš sajt može koristiti kolačiće radi poboljšanja vašeg iskustva pregledanja. Kolačići su mali tekstualni fajlovi koje vaš pretraživač pohranjuje na vaš uređaj.

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U skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:

In accordance with applicable data protection laws, you have the following rights:

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

• Pravo na pristup — možete zatražiti kopiju podataka koje čuvamo o vama.Right of access — you can request a copy of the data we hold about you.Auskunftsrecht — Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie speichern.
• Pravo na ispravku — možete zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.Right to rectification — you can request correction of inaccurate or incomplete data.Berichtigungsrecht — Sie können die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten verlangen.
• Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav").Right to erasure — you can request deletion of your data ("right to be forgotten").Löschungsrecht — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
• Pravo na prigovor — možete se usprotiviti obradi vaših podataka u određenim okolnostima.Right to object — you can object to the processing of your data in certain circumstances.Widerspruchsrecht — Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen widersprechen.
• Pravo na prenosivost — možete zatražiti prenos vaših podataka drugom rukovaocu.Right to portability — you can request transfer of your data to another controller.Recht auf Datenübertragbarkeit — Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhu zbog koje su prikupljeni, ili kako zahtijeva zakon. Kontakt podatke iz forme čuvamo maksimalno 2 godine, nakon čega se brišu.

We retain your data for as long as necessary for the purpose for which it was collected, or as required by law. Contact form data is retained for a maximum of 2 years, after which it is deleted.

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Kontaktformulardaten werden maximal 2 Jahre gespeichert, danach werden sie gelöscht.

Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak ili zloupotrebu vaših podataka, uključujući:

We apply technical and organizational security measures to prevent unauthorized access, loss or misuse of your data, including:

Wir wenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen an, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch Ihrer Daten zu verhindern, einschließlich:

• SSL/TLS enkripcija za sve podatke u prenosuSSL/TLS encryption for all data in transitSSL/TLS-Verschlüsselung für alle übertragenen Daten
• Ograničen pristup podacima samo ovlašćenom osobljuRestricted data access to authorized personnel onlyEingeschränkter Datenzugriff nur für autorisiertes Personal
• Redovne sigurnosne provjere i ažuriranja sistemaRegular security checks and system updatesRegelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Systemaktualisierungen

Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših podataka, možete nas kontaktirati:

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